أهم شبكات التواصل الاجتماعي

[إيثار عرفات]

لا أحد لا يعلم أهمية التسويق الإلكتروني الآن إلا القليل، لذا ينبغي أن يهتم به كل من أراد أن يحثث أهداف شركته، فالشركات الآن أصبح لديها العديد من الخيارات التسويقية، بخلاف العقود الماضية التي لم ينشأ بها أساليب التسويق الإلكتروني، وحتى إن وجدت فهي ليست بنفس أهمية السنوات الأخيرة التي نشاهدها الآن من زيادة ضخمة في عدد مستخدمي الهواتف الذكية، وزيادة عدد عملاء مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، فالآن أصبحنا نرى الأطفال يشاهدون على التابلت يوتيوب وغيرها من مواقع التواصل، ويتم عرض محتوى إعلاني تسويقي وسط هذه الفيديوهات التي يشاهدها الأطفال، وهذا إن دل فهو يدل على أن التسويق الإلكتروني يصل بشكل قوي إلى العميل المستهدف مهما كان صعب الوصول إليه، فالوصول إليها بواسطة استهداف مواقع التواصل الاجتماعي سيكون في أغلب الأوقات أفضل من الاستهداف بواسطة التسويق الغير إلكتروني، لذا ينبغي أن تتعلم ادارة حسابات سوشيال ميديا لشركاتك بعد الدخول في مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة لشركتك، أو التعاقد مع شركة توفر خدمة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي لكي تدير صفحات حسابك على السوشيال ميديا وجوجل، وتضع لك خطة تسويقية شاملة لنجاح شركتك ولتحقيق أهدافك، كما ينبغي أن تضع لك أيضاً خطة إعلانية متكاملة لعمل إعلانات لحساباتك لتحقيق الأهداف التسويقية المطلوبة، والآن لنتعرف على أهم وأشهر مواقع التواصل الاجتماعي:
انستجرام:
من أشهر مواقع التواصل الاجتماعي التي لا يوجد أحد لا يعرفها، ويصل عدد مستخدميها إلى الملايين في البلاد والمليارات حول العالم، وهي من أهم وأشهر منصات التواصل الاجتماعي التي ينبغي عليك ان تجربها في خلال رحلتك التسويقية إن كان جمهورك المستهدف بها، ويعتمد التسويق في انستجرام في الوصول على العديد من العوامل وهي الهشتاجات، لذا ينبغي أن تقوم بإضافة الهشتاجات التي ترتبط بمجالك أثناء عرض محتواك التسويقي، ويمكنك تعلم ادارة حسابات التواصل الاجتماعي بنفسك أو ادارة حسابات التواصل الاجتماعي عن طريق التعاقد مع إحدى شركات التسويق التي توفر خدمة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي.
تويتر:
منصة تويتر منصة تسويقية هامة للغاية، فعملاء تويتر يعتمدون على مشاركة حياتهم الاجتماعية عن طريق تغريدات لا تتعدى 280 حرف، وهو أمر يعجب الكثير من المواطنين، وبشكل عام نرى بأن عملاء توتير منشرين في بلاد الخليج أكثر من دولة مصر، فالسعودية مثلاً تهتم بتويتر أكثر بكثير من فيسبوك، كما يتواجد بقوة أيضاً انستجرام وسناب شات، بعكس مصر تعتبر فيسبوك هي المنصة الأشهر ومعها انستجرام.
فيسبوك:
فيسبوك من الشركات الرائدة في مجال التواصل الاجتماعي، لهذا نرى العملاء الذين يتواجدون في فيسبوك حول العالم كثيرون، وفيسبوك يعتبر المنصة الأولى في دولة مصر التي يحب شعبها التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي كثيراً، والتسويق على فيسبوك في مصر يعطي نتائج إجابة أكثر من السعودية، وهذا بسبب قلة شهرة فيسبوك في السعودية عن مصر، وفي تويتر العكس صحيح، حيث نرى التسويق أفضل في المملكة العربية السعودية عن مصر وهذا بسبب شهرة تويتر في السعودية عن مصر.
لينكد إن:
من الحسابات الهامة التي تحتوي على العديد من العملاء الذين يعرضون سيرتهم الذاتية ويتواصلون في أمور تخص العمل بخلاف باقي منصات التواصل الاجتماعي التي تعتبر للتسلية أكثر منها كوظيفه.
سناب شات:
من منصات التواصل الاجتماعي التي يفضلها الكثير من السعوديين بعكس المصريين، وهي من منصات التواصل التي يمكن تطبيق التسويق الإلكتروني عليها لكسب العديد من العملاء المحتملين لشركتك.