[حمزه هلال]

من أهم مميزات التسويق الالكتروني وادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي هو تعدد طرقه وأدواته وذلك ما يجعله يناسب أنواع الأعمال المختلفة، حيث يفضل تطبيق جميع الطرق لأنها في النهاية تصب في قناة واحدة وهي ما تسوق له الأمر الذي سيوفر انتشار أو نجاح كبير مع الوقت حيث أنه من المعروف أن التنفيذ ثم رؤية النتائج المرجوة يحتاج إلى وقت وجهد وصبر مثل غيره من المجالات، فليس في التسويق الالكتروني عصا سحرية تقوم بجلب العملاء دون العمل. ولعل من أهم أنواع التسويق وأكثرها تأثير هو:

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني: E-mail Marketing))
حيث يمكنك ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي لشركتك من خلال البريد الإلكتروني لأنه من أبرز أدوات التواصل عبر الشبكة الإلكترونية، فهذا النوع ليس مثيراً كباقي أدوات التواصل التي توفرها مواقع التواصل الاجتماعي، لكن لديه العديد من المزايا والقدرات التسويقية الهائلة فعلى سبيل المثال، يمكن للمسوقين الاستفادة من خصوصية التواصل عبر البريد الإلكتروني في ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بإرسال عروض تفصيلية حيث أن هذه العروض لا تكون متاحة لعامة الجمهور كالاطلاع على محتوى.
2. التسويق عبر محركات البحث: (Search Engine Optimization)
حيث إن المهمة الأساسية للموقع الإلكتروني في ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي و ادارة الحملات الاعلانية هو التعريف بخدمات ومنتجات الشركة على الإنترنت، وجذب الزوار لتحويلهم إلى عملاء مستهدفين لأن الموقع الإلكتروني من دون زوار كالمنتج الذي لا يعرفه أحد لذلك من أهم المهام في ادارة حسابات السوشيال ميديا هي تطوير الموقع.
3. التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي: (Social Media)
لقد اصبحت منصات ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي مفتوحة للجميع، لذلك قامت أكثر من شركة ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بالرياض بالاستفادة من استخدامها لتحسين تواصلها مع عملائها أو للإعلان لخدماتها ولمنتجاتها.
4. التسويق الإعلاني: (Online Advertising)
التسويق الإعلاني هو من أهم وسائل وأنواع التسويق على شبكة الانترنت في ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي حيث أنه يوفر مزيجاً متكاملاً من الخطط الإعلانية التي تكون بمثابة لوحات إعلانية مضيئة أو متحركة أو ثابتة أو كيفما تشاء أنت، إذ كما يمكنك تحديد ميزانية محددة وتضع الإعلان في مواقع مستهدفة أو برامج محددة لتظهر بها تلك الإعلانات كما يتم تحديد النتائج والفائدة بإحدى طريقتين، هما:
-الدفع مقابل الظهور
-الدفع من خلال النقر على الإعلان
5. الإعلان المرئي التفاعلي: (Digital Marketing)
وهو نوع حديث نوعاً ما من أنواع التسويق الإلكتروني في اداره الحسابات، حيث يهتم بجذب ولفت أنظار العملاء عبر الاعتماد على المحتوي البصري من خلال الفيديوهات ويذكر أن هناك العديد من الشبكات الاجتماعية التي توفر ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل مرئي تفاعلي وأشهرهم اليوتيوب.
6. تسويق المحتوى: (Content Marketing)
حيث ظهر تسويق المحتوى في السنوات الخمس الماضية في ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، فيشار إليه بالجملة الشهيرة التي تقول: “أن المحتوى هو الملك”، حيث تكون هذه الوسيلة من خلال إنشاء مدونة أو منتدى أو نظام إدارة محتوى ما، فإذا تمكنت من الاهتمام بمحتوى هذه المواقع فإنك ستتمكن من جذب الكثير من العملاء والقدرة على إقناعهم بشراء ما لديك من منتجات.