حلول التجارة الإلكترونية هي المنتجات والخدمات التي تساعد الشركة على تنفيذ الأعمال إلكترونياً. نطاق حلول التجارة الإلكترونية المتاحة واسع ، بما في ذلك تلك التي تسمح للشركات التقليدية بتصميم وإنشاء وتشغيل مواقع الويب العالمية. تركز بعض الحلول على مشكلة معينة. على سبيل المثال ، قد تقوم شركة تبيع بضاعتها عبر موقع ويب عالمي بشراء حل إدارة النطاق الترددي من شركة مثل Packeteer Inc. في محاولة لتخصيص المزيد من الموارد للمعاملات التجارية الفعلية أكثر من التطبيقات الأخرى. وبالمثل ، قد يلجأ التاجر الإلكتروني الذي يرغب في تحسين عملية السداد عبر الإنترنت لعملائه إلى بائع متخصص مثل Virtual Cart للحصول على حل عربة التسوق .
ومع تزايد تعقيد احتياجات أولئك المنخرطين في التجارة الإلكترونية ، ازداد الطلب على حلول أكثر شمولاً. نتيجة لذلك ، يركز العديد من مزودي حلول التجارة الإلكترونية الآن على تقديم مجموعة من المنتجات والخدمات المصممة لتلبية الاحتياجات المتعددة وحل المشكلات المختلفة. وفقًا لمقالة أكتوبر 2000 في InformationWeek.com ، "لم تعد التجارة الإلكترونية مجرد معاملات بعد الآن. تقوم الشركات بشكل متزايد بتنفيذ جميع جوانب أعمالها عبر الإنترنت ، من تفاعلات العملاء إلى إدارة سلسلة التوريد الموسعة مع الشركاء التجاريين." ونتيجة لذلك ، "تتطلب الشركات أكثر من مجرد دعم المعاملات عبر الإنترنت. فهي تحتاج إلى أعمال إلكترونية كاملة ، وهذا يعني توفير موقع ويب يساعدهم في بناء علاقات مع العملاء - سواء كان ذلك في الأعمال التجارية أو الأعمال التجارية للمستهلك ، أو نموذج السوق عبر الإنترنت. " بدأت العديد من الشركات الناشئة في مجال حلول التجارة الإلكترونية التي ظهرت في أوائل التسعينيات في العمل على تلبية احتياجات التجارة الإلكترونية المتغيرة هذه ، كما فعل العديد من عمالقة صناعة الكمبيوتر الذين يتطلعون إلى وضع أنفسهم كجهات فاعلة رائدة في التجارة الإلكترونية.
]كيف افتح متجر الكتروني[/COLOR]